Conditions d’utilisation

1. Champ d’application

Les présentes Conditions générales s’appliquent au site de vente en ligne Organizationdecormore, proposant des meubles et des articles pour la maison aux consommateurs situés en France.

L’accès au site ou l’achat de produits sur celui-ci implique l’acceptation des présentes conditions.

2. Conditions d’utilisation du site

Les utilisateurs doivent être âgés d’au moins 18 ans ou disposer de la capacité juridique nécessaire conformément aux règles applicables.

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site conformément aux lois applicables et aux présentes conditions générales.

3. Produits et services

Le site propose des services permettant aux consommateurs de consulter, sélectionner, commander et payer des meubles, des articles pour la maison et des accessoires associés.

Les informations relatives aux produits peuvent inclure notamment :

  • Les dimensions ;

  • Les matériaux ;

  • Les couleurs ;

  • Le poids ;

  • Les informations relatives à la garantie.

Les caractéristiques indiquées sur les fiches produits correspondent aux informations disponibles au moment de leur publication.

4. Commandes et confirmation

Toutes les commandes doivent être effectuées directement via le site web.

Après validation d’une commande, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

Cet e-mail confirme uniquement la réception de la demande de commande et ne constitue pas une confirmation d’expédition.

La commande sera préparée selon les procédures applicables après vérification des informations nécessaires.

5. Informations relatives aux prix

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR).

Les prix incluent les taxes applicables selon les conditions indiquées lors de la commande.

Le montant total de la commande ainsi que les éventuels frais de livraison sont clairement affichés avant la validation du paiement.

6. Politique de paiement

Organizationdecormore accepte les moyens de paiement suivants :

  • Visa ;

  • MasterCard.

Tous les paiements sont traités via des systèmes sécurisés utilisant des mesures de protection adaptées.

Le site ne conserve pas les informations complètes relatives aux cartes bancaires ni les codes CVV.

7. Transport et livraison

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Le délai estimé de livraison est de 10 à 15 jours ouvrables.

Les produits sont préparés puis expédiés selon les procédures logistiques prévues afin d’être livrés à l’adresse indiquée par le client en France.

8. Retours et remboursements

Les consommateurs situés en France peuvent demander un retour dans un délai de 14 jours après réception du produit, conformément aux conditions prévues par la politique de retour applicable.

Pour les retours acceptés, des instructions de retour seront communiquées au client.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 2 jours ouvrables via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour.

9. Service client

Les consommateurs peuvent contacter notre service client via les coordonnées suivantes :

Téléphone : +1 7324843726

Courriel : info@organizationdecormore.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00
(Heure de l’Est des États-Unis)

Les demandes envoyées par e-mail reçoivent généralement une réponse dans un délai de 24 heures.

10. Compte utilisateur

Les utilisateurs peuvent créer un compte afin de gérer leurs commandes et leurs informations de livraison.

Les utilisateurs sont responsables de l’exactitude des informations fournies ainsi que de la confidentialité de leurs identifiants de connexion.

11. Garantie de deux ans

Les produits proposés par Organizationdecormore bénéficient d’une garantie limitée de 2 ans.

Cette garantie couvre les défauts de fabrication qui ne résultent pas d’une mauvaise utilisation du produit.

Toute demande de garantie doit être envoyée par courrier électronique à notre service client avec les informations nécessaires concernant le produit et la commande.

12. Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

  • Le traitement des commandes ;

  • La gestion des paiements ;

  • L’organisation des livraisons ;

  • Le service client.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers et sont protégées par des mesures de sécurité adaptées.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

13. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies afin de permettre notamment :

  • Le fonctionnement des fonctionnalités du site ;

  • La gestion des sessions utilisateurs ;

  • L’amélioration de l’expérience de navigation.

Les utilisateurs peuvent gérer les paramètres des cookies directement depuis les réglages de leur navigateur.

14. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, éléments graphiques et designs, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est interdite.

15. Limitation de responsabilité

Organizationdecormore s’efforce de fournir des informations précises et actualisées sur son site.

Toutefois, certaines informations peuvent être modifiées ou affectées par des circonstances indépendantes de notre contrôle.

Les situations liées notamment aux retards de transport, aux conditions météorologiques ou aux procédures logistiques seront traitées de manière appropriée selon les circonstances applicables.

16. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont établies pour encadrer les relations commerciales entre Organizationdecormore et ses clients situés en France.

En cas de désaccord, les parties privilégieront une résolution amiable.

Si aucun accord ne peut être trouvé, les démarches pourront être engagées auprès des autorités ou juridictions compétentes conformément aux règles applicables.

17. Mise à jour des conditions générales

Organizationdecormore peut modifier les présentes conditions générales en fonction de l’évolution de ses activités, de ses services ou des exigences applicables.

Les nouvelles versions seront publiées sur le site et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

18. Informations sur l’entreprise et contact

Ce site web est la propriété de ORGANIZATION,DECOR & MORE LLC.

Nom de l'entreprise : ORGANIZATION,DECOR & MORE LLC

Adresse :
360 ROBBINS REST CIR DAVENPORT, FL 33896 États-Unis

EIN : 87-4420205

Téléphone : +1 7324843726

Courriel : info@organizationdecormore.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00
(Heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.